关于我们公司简介经营理念 交通资讯 人才招募 |
客户服务服务时间(例假日休息)09:00 ~ 12:00 13:30 ~ 18:30 |
支援服务下载专区产品电子型录 维修资讯 保固资讯 |
加入我们会员注册 订阅电子报 |
2016/12/21【Q&A】无线影音传输棒系列
Q1.如何连接Wi-Fi?
答:请将手机联机至 Mirascreen / 双频机 / Allcast / UPF701 / UPF702 / UPF703 的Wi-Fi热点,再开启网页浏览器输入http://192.168.203.1/,进入『因特网』将本体连上Wi-Fi。
Q2. iOS设备如何镜像?
答:先将本体切换至AirPlay/DLNA的模式(背景有http://192.168.203.1), 步骤请参阅各产品页的 『iOS 操作说明』。
Q3. Android设备如何镜像
答:先将本体切换至Miracast的模式,步骤请参阅 各产品页中的 『Android 操作说明』,手机厂牌型号不同,有可能有不同的名称, 不同厂牌名称请参阅 『主要品牌手机/平板,无线镜像操作步骤』。
Q4. Windows计算机如何镜像
答:本三项产品与Windows系统联机需透过Intel WIDI技术联机,但此技术后续Intel已停止使用,故会导致设备无法联机,若有不便之处还请见谅。 Intel官网相关说明
Q5. iOS设备如何镜像加使用3G/4G
答:请参阅『iOS系统 (iPhone/iPad系列)使用镜像+4G上网同时使用设定说明』
步骤1. 开启iPhone / iPad的Wi-Fi设定,连结『无线影音传输器热点』(联机密钥显示在电视机上),以下以EZCast Pro为例。 |
步骤2. 点选热点名称右边之『惊叹号』,进入网络设定。 |
步骤3. 记下DHCP的『IP位置』和『子网掩码』。 |
步骤4. 再点进『固定』,将记下之『IP位置』和『子网掩码』 输入进去即可。 |
步骤5. 回主画面后,此时AirPlay与3G/4G网络即能同时使用。 |
|
Q6. 安卓设备如何镜像加使用3G/4G
答:请先将本体韧体更新至新版本,更新后即可, 更新方式请参阅『8. 韧体如何更新』。
Q7.联机不顺 / 无法联机 / 联机后自动中断 / 找不到产品Wi-Fi
答:
(1) 请确认无线影音传输棒的韧体是否为最新版本,请参考使用说明书将传输棒连上因特网,进行韧体的检查并更新至最新版本『Q8.韧体如何更新』。 。
(2) 请使用内附的HDMI延长线,将无线影音传输棒延伸至电视的前方(露出可直接看到本体为佳),因为插在电视后方会影响Wi-Fi收讯强度或是造成讯号干扰。
(3) 因为网络带宽环境不同,在实时播放在线影音时,比较容易受到网络带宽速度以及Wi-Fi联机质量影响,因此建议可以先行下载影片后,再使用无线镜射同步播放效果较佳,在线影片来源分辨率则尝试调整成HD以下画质。
(4) 是否在附近有相同的装置,或者是其他无线讯号来源,都可能会互相干扰传输导致画面不流畅。
(5) 若搜寻不到产品的Wi-Fi,请先尝试「关闭手机Wi-Fi」,再重新「开启手机Wi-Fi」,让手机自动搜寻,并确保手机距离产品于6公尺内
(6)请确认USB电源线是否接上5V/1A变压器供电。由于电视的USB孔可能无法提供稳定足够电量,将会影响使用状况。
Q8. 韧体如何更新
答:请将手机联机至Mirascreen / 双频机 / Allcast / UPF701 / UPF702 / UPF703 的Wi-Fi热点,再开启网页浏览器输入http://192.168.203.1/,进入『因特网』将本体连上Wi-Fi,本体连上Wi-Fi后 再开启网页浏览器输入http://192.168.203.1/,进入『升级』,稍待片刻,即会出现是否有新版本可以更新。
各产品更新步骤说明
Q9.我家里的计算机屏幕及投影机,没有HDMI输入,只有VGA输入 ,那可以搭配『无线影音传输器』使用吗?
答:如您使用的是早期没有HDMI输入之显示器材(计算机屏幕、投影机), 可以先透过『HDMI TO VGA转换器』,将显示器的VGA转成HDMI, 即可搭配『无线影音传输器』。
产品型号 | ||
HC102A | HC104A | |
HDMI版本 | HDMI 1.3 | HDMI 1.3 |
最大分辨率 | 1920x1080 @60Hz |
1920x1200 |
外接电源 | 选购 | ○ |
HDMI Type-C及 Type-D转接头 |
选购 | 选购 |
HDMI连接线 | 选购 | ○ |
3.5mm音源线 | 选购 | 选购 |
Q10. 为何使用时有装置可配对到传输棒却无法连接,或者根本无法配对到传输棒?
答:iPhone 4S iOS 7.0以上,Android 4.2.2以上才有Miracast功能,但是仍有部分旧款手机机型更新版本至Android 4.2.2以上后,仍是无法使用Miracast功能,因此并无法保证所有的行动装置都能正常连接,尤其以中国白牌行动装置最为普遍。另外特别提醒不支持Root及JB过的行动装置,将会造成联机异常或断线的情形。建议可至实体门市现场测试是否正常联机后再行购买。
Q11. 安装产品后,电视画面出现产品的SSID,手机 / 平板却无法联机
答:建议可以重新插拔产品的USB电源线,但若状况相同,建议使用手机的DC 5V1A / 5V2A变压器供电 (因供电不稳定将会影响产品运作与联机状况)。
Q12. 为什么使用 iPhone 3G/4G 无法将Youtube投射到大屏幕呢?
答:※请先将无线影音商品更新至新版韧体
步骤1. 若播放Youtube出现 「0KB buffered 」 |
步骤2. 请先检查手机iOS版本是否为最新(iOS11.2.1)。 |
步骤3. 确认为最新后,进入设置网址「192.168.203.1」,点选「EZAir」模式。 |
步骤4. 会出现以下画面,点选仅镜像(for iOS 10/9),按确定后,重新启动机器,即可正常播放Youtube。 |