netTV4 Pro網路電視盒

• netTV3 / netTV4 系列Q&A總集

   

  http://www.upmostgroup.com/tw/news/info/259

   

  ---

• Q. 家中網路分享器如何設定?

  答：可參考netTV3&netTV4系列分享器安裝說明 ，也可發送netTV3&netTV4系列遠端協助設定服務。

  ---

• Q. 家中為類比訊號，手機/平版，收看TV端子時無法選台怎麼辦?

  答：需使用windows電腦登入netTV2012後點選軟體下方按鈕後 點選頻道設定→掃頻頻道→儲存頻道表→上傳到電視盒端後手機平版重新登入即可轉台。

  ---

• Q.家中電視訊號數位化後，目前使用的網路電視盒要如何搭配數位機上盒使用呢？以及要如何遙控？

  答：

  netTV3及netTV4系列的電視輸入端子僅能支援類比電視訊號，無法支援電視訊號數位化後的加密型的數位訊號。

  若是netTV3 Dual或者是netTV4 Dual網路電視盒，因為沒有AV輸入端子，必需更換有提供AV輸入端子或是HDMI輸入端子的機種，才可以搭配數位機上盒使用，建議可以參考以下資訊。

  若是netTV5，可以透過數位機上盒上的HDMI輸出端子，輸出至netTV5的HDMI 輸入端子，即可觀看HDMI訊號。

  若是netTV4或是netTV4 Pro，可以透過數位機上盒上的AV輸出端子，輸出至netTV4或netTV4 pro的AV in輸入端子，即可觀看AV訊號。

  若是netTV3 Mobile或是netTV4 Mobile，則需添購以下配件：

  3-in-1 A/V複合式轉接線	遙控感應線

   

  ---

• Q. 家中如為社區網路要如何設定?

  答：可參考netTV3&netTV4系列社區網路設定說明。

  ---

• Q.Windows軟體收看時僅出現左上角1/4如何調整?

  答：可針對 「net-TV 2012」圖示，以滑鼠右鍵點選「內容」→「相容性」，將「在高 DPI 設定時，停用顯示調整值」打勾。 按下「確定」按鈕後，開啟「net-TV 2012」即可恢復正常。

  ---

• Q.如在國外連線時出現連線不順、無法登入的情況如何調整?

  答：請參考國外連線設定參考說明

  ---

• Q.網路電視盒韌體如何更新?

  答：可參考netTV3&netTV4系列韌體更新說明

  ---

• Q.網路電視盒Wi-Fi如何設定?

  答：請參考網路電視盒Wi-Fi設定說明

  ---

• Q. IOS裝置連接後無聲音?

  答：

  請檢查IOS裝置側邊實體靜音鍵是否出現橘點符號，出現橘點表示啟動到靜音功能，請將實體按鍵調整至另一邊就可恢復正常。

  ---

• Q.netTV4 Pro電腦上連線觀看電視，是否能調整顯示顏色？

  答：執行netTV4電腦版應用程式，登入電視盒後，至設定->視訊設定， 『影像調整』中，即能設定亮度、對比、色調及飽和度。

  ---

• Q.使用網路電視盒，連接家中『數位機上盒』，是否會影響到原本家裡電視機的觀看?

  答：如果家中的電視機，與netTV4 Pro / netTV5共用同一台『數位機上盒』， 當netTV4 Pro / netTV5與電視機又同時在觀看時，兩者同時間就僅能看同一個頻道，且轉台會互相影響。原因為netTV5與家中電視機，都是觀看同一台數位機上盒所輸入的訊號，轉台的指令也是發送給同一台機上盒，故兩者同時僅能觀看同一頻道。

   

  建議方式

  若有家中電視與netTV4 Pro / netTV5同時觀看的需求，坊間的有線電視系統商，多數會有第二台機上盒免費或優惠價格的申裝方案，可詢問府上有線電視業者，申裝第二台數位機上盒，專門給netTV5使用，即不會影響原本電視機的觀看。

  ---

• Q. netTV4 Pro IR無法遙控？

  答： netTV4 Pro 除了以AV端子，連接『數位機上盒』之外，還需要將內附『遙控訊號發射線』，一端接至 netTV4 Pro的IR Blaster接孔，另一端對準『數位機上盒』前方遙控接收端

  1.請執行netTV4電腦版應用程式，登入電視盒，並將訊號來源切換至『AV輸入』

  2.點右邊IR TABLE，新增數位機上盒的遙控學習。

  詳細操作說明請下載參考
  『netTV3 及 netTV4 系列遙控器學習功能操作說明』電子檔

  ---

• Q.請問netTV5與netTV4 Pro網路電視盒，主要的差異在哪裡？

  
  
  
  答： netTV5與netTV4 Pro，主要差在netTV5無傳統『類比電視訊號輸入』，但支援HDMI輸入， 連接『數位機上盒』，最高支援1080p解析度；netTV4 Pro則有內建『類比電視訊號輸入』， 也有內建『AV端子輸入』，亦能同時連接『數位機上盒』，而最高解析度支援至480i。

  ---

• 我不知道如何安裝網路電視盒，可否請工程人員到府裝機?

  可以，目前UPMOST有與外包廠商合作，可請工程人員到府安裝，可來電與客服人員說明『需請工程人員到府裝機』，或可透過下方網址連結申請，申請時請填寫『需請工程人員到府裝機』，並留下大名、連絡電話、安裝地址，UPMOST將盡快與廠商聯繫，請廠商與您電話預約裝機時間。

  註：外出安裝需酌收車馬費，費用基本為新台幣1000元起，視區域而定

  申請網址：http://www.upmostgroup.com/tw/contact_service

  ---

• 如何下載驅動程式(net-TV2012)?

  網路電視盒驅動程式(net-TV2012)下載步驟教學請見：http://www.upmostgroup.com/tw/news/info/200#a21

  ---