• BS102 Lite 手持式二維條碼機

    Q. UPC-A 轉換EAN13指令:

    答:使用者可透過掃描以下條碼允許/禁止UPC-A轉換為EAN13。

     

     


     

  • UTN401GT USB to RS-232訊號轉換器

    Q:在Windows 11作業系統下使用UTN401GT無法變更COM Port(連接埠號碼),該如何解決?

    1. 請先點擊下方連結下載驅動程式:

    https://www.upmostgroup.com/downloads/driver/IO/UTN401GT/UTN401GT_v5.2.0.2_20210720_ML_Driver.zip

    請於檔案下載完成後解壓縮至桌面,稍後需要使用。

     

    2. 接著請關閉Wi-Fi網路或拔掉網路線 ( 避免連接Windows Update ),

       接著請按一下Windows的 [開始] 按鈕,輸入 [裝置管理員],然後按 Enter。

    3. 請在裝置管理員中找到 [Prolific PL2303GT USB Serial COM Port]。

    4. 請點擊滑鼠右鍵 > [解除安裝裝置]。

    5. 將[嘗試移除這個裝置的驅動程式]打勾 > [解除安裝]。

    6. 接著請將UTN401GT重新插拔,會出現USB-Serial Controller。

    7. 請點選[更新驅動程式]。

    8. 接著請點選[瀏覽電腦上的驅動程式]。

    9. 請點選[瀏覽]找到剛剛下載的驅動程式,並按[下一步]。

    10. 當出現以下畫面表示您已完成安裝驅動程式。

     

    ※ 日後若更新Windows 11 依然會跳出此訊息,只要再次進行上述操作步驟即可解決。

     


     

  • HSP102 HDMI 4K60 1進2出分配器

    Q1:三種EDID(Auto/Copy/Mixed)的差異?

    A1:
    Auto模式
    自動偵測顯示器最低解析度,以確保顯示器畫面呈現。

    Copy模式
    複製 HDMI輸出1的EDID。

    Mixed模式
    HDMI 輸出1 連接顯示器。
    HDMI 輸出2 可連接具有HDMI輸入孔的音訊設備(如擴大機或喇叭)。
    支援LPCM 7.1CH, Dolby, True HD, DTS-HD HDMI Audio。

  • UTN406 USB to RS-232訊號轉換器

    Q:在Windows系統下,裝置管理員顯示「非旺玖原裝PL2303,請聯繫你的購買廠商」 的提示訊息,該如何排除?

    出現該提示訊息,屬驅動程式不正確安裝所致。

    排除步驟:
    1. 請先將電腦內任何關於PL-2303 的驅動程式解除安裝並刪除。

    2. 接著將您的電腦重新啟動。

    3. 再點擊下方連結至[相關下載]重新下載最新驅動程式。
    https://www.upmostgroup.com/tw/product/download/237/2285?type=227

    4. 下載完成後解壓縮並點選PL2303_Prolific_DriverInstaller_v1.8.0.exe 進行安裝。

  • UCAM-G2 2K高畫質視訊攝影機

    Q:如何將UCAM-G2改成手動對焦?

    1.首先開啟AmCap.exe

    2. 接著請點擊Devices,再點擊5Mega Webcam。
    (若開啟時畫面已在UCAM-G2 則可直接跳至下一步驟)

     

    3.接著,請點擊Options,再點擊Video Capture Filter。

     

    4.請點選上方的相機控制後,將焦距右側的自動取消勾選。
    接著將滑鼠按住滑動桿,即可自行調整焦距。
    更改完成後先按[套用]再按[確定]即可。

     


     

  • UH241C-B 4+1-Port USB3.0 Hub集線器

    Q:產品內附濾波環有什麼用? 需安裝在哪?

    A: 濾波環可有效防止、降低尺產品在使用時,所發出的射頻干擾,安裝位置如圖紅圈處。

    安裝步驟

    1. 打開濾波環夾扣(從圈圈處卡扣打開)。

    2. 打開濾波環後,將UH241C-B的線置於溝槽中,並放置於對應位置,最後將濾波環扣上即可。

  • MPB731G HDMI 電競直播擷取器

    Q:如何在 Google Meet 選擇MPB731G的麥克風輸入?

    請先至官網下載[支援第三方軟體可選擇MPB731G音訊輸入驅動程式]及[UPMOST PVR2.0應用程式],

    安裝完成後請先開啟UPMOST PVR2.0裡的聲音輸入,並選擇 [Line in],

    接著關閉UPMOST PVR2.0再回到 Google Meet,將麥克風輸入MPB731G即可。


     

  • UPF706 多功能無線影音接收器

    Q:我有購買UPF706 2.4+5G雙頻天線,我該如何切換頻段?

    請按壓UPF706本體側邊按鈕後放開即可切換頻段,

    如果您已將UPF706連接至家中Wi-Fi分享器則無法切換。


     

  • MP200U USB平面麥克風

    Q:

  • BS102 Lite 手持式二維條碼機

    Q. 條碼掃描器按下[掃描鍵]有聲音但無動作:

    答:請將[條碼掃描器]掃描下方QR-Code,即可恢復原廠預設值。

    ※若按照上述步驟依然無法使用,請將產品寄回維修部檢測。

    收件資訊:

    登昌恆興業股份有限公司-維修部 收

    02-2883-7222 # 2

    台北市士林區承德路四段220號3樓